近日有网友发文指责的小费制度:
海底捞你够了!别想把小费制度引入中国。万恶的小费制度都快把美国普通老百姓折磨得死去活来了,结果海底捞这个新加坡企业,竟然还想把这个恶习带到中国?
海底捞老板都赚成亚洲顶级富豪了,还嫌赚得不够多吗?如果海底捞这样的企业能继续存在于中国,那以后是不是理发要给小费,取快递要给小费,点外卖要给小费,住酒店要给小费,逛商场也要给小费?
对此,有人认为说白了把应该公司该发的工资和奖金转移到顾客身上,服务员为了小费拼命讨好顾客付出与工资不相符的劳动,顾客碍于面子给小费,公司方面单赢,顾客和员工双输。
小费,本质上就与人人平等相冲突。那是强者对弱者的施舍,上位者对低层级的怜悯,是嗟来之食。而打工者,付出劳动获得报酬,那是正当收入。
给小费意味着除了支付正常用餐的餐费,还要额外支出一笔费用,说是自愿,但你且看后面的发展情况,原本更好的服务难道不是和老板的奖金挂钩的吗?关小费什么事?普通老百姓表示打赏不起!
对于海底捞的这种行为,清醒者更能看到本质,认为美国的小费实际是剥削员工的一种隐秘手法,员工工作了就应该由老板给他发工资,老板把这部分钱转嫁给顾客了,自己逃掉了。带这个二维码在你面前转来转去,让你就餐很不愉快,我遇到这种事情立刻会举报,应当制止这种文化侵略,强烈建议吊销海底捞的营业执照,另外海底捞逼迫员工给顾客跳舞也是严重损害员工人格尊严的行为。
知名大V对此事也表达了不支持的态度,他认为:
千万别觉得海底捞现在标榜的是自愿扫码,很快的,这种道德自愿就会滑坡成道德绑架。现在是你满意就给小费,但很快就会演变成“你不给小费,是不是对我服务不满意”,好,你对我服务不满意,那我是不是得追问你哪不满意,下次我好改进?吃个饭被人这么追问,你难不难受?一群人吃饭有一个人抹不开面子给了,其他人咋办呢?
确实,本来大家吃饭正常付款就可以了,服务人员做好服务,大家互不相欠没有其他纠葛,现在弄出了个小费制度,说是自愿,如果大家妥协后面会怎么发展?是不是到最后普通餐馆也追着你要小费?本来出来吃就是为了省事为了开心,现在倒好,花钱买糟心。
其实抵制的方式也很简单,你要是搞这种小费制度,那我不去消费就好了!而且这种事不是没有其他例子,先是把碗筷收费,然后餐纸收费现在开始服务员工资也想交给顾客!这都是让谁给惯的臭毛病?
网友们对此事也都是口诛笔伐,问吃饭没给钱吗?端菜递水不是应该的吗?你已经把碗筷费,座位费,米饭钱,水钱,餐巾纸钱,菜钱摊开了算,只要吃都要收,还不够吗?服务员是餐馆养的,我凭啥付小费?
要是你说服务员辛苦,工资一半要从小费里面来,那好,你把菜钱降低,碗筷,座位,纸巾,水等一堆强取豪夺的费用给我免了。我就出来吃个饭,舒个心,给我整这多,以前哪有这些啊,不还是服务的挺好的吗,都是惯的!
对此,你怎么看呢?
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